Condiciones generales

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN APLICABLES A LA TIENDA DE MERCARTONLINE.COM

MERCARTONLINE es un portal de venta de arte contemporáneo por Internet. Es un servicio al que se accede por Internet que se rige por las condiciones de contratación expuestas en el presente contrato.

El presente contrato es el único documento que vincula al cliente con el portal Mercartonline a título de usuario. Al acceder al sitio web mercartonline.com por cualquiera de sus direcciones de Internet o URL, el usuario consiente a vincularse con mercartonline por la totalidad de artículos del presente contrato. Desde el sitio web mercartonline el usuario puede usar todas las bases de datos disponibles. Nuestros servicios necesitan cookies para funcionar: – una cookie de sesión, usada únicamente durante la sesión en nuestros bancos de datos; y – una cookie de usuario, con una vida de 365 días, en la que se almacenan el nombre de usuario del cliente y la lengua de su elección, para que aparezcan por defecto cuando se conecte al sitio web de MERCARTONLINE desde su ordenador.

Quedan prohibidas todas las consultas que no se ajusten a la costumbre de la profesión y todas las búsquedas automáticas, como por ejemplo las efectuadas por una máquina, por programas o sistemas informáticos, por algoritmos, por series matemáticas o por comparación con otra base de datos.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN.

2. PEDIDOS.

3. PRECIOS.

4. FORMA DE PAGO.

5. ENTREGA DEL PEDIDO.

6. DEVOLUCIONES.

7. RESERVA DE PROPIEDAD.

8. RESPONSABILIDAD.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

10. CAPACIDAD PARA CONTRATAR.

11. CONTENIDO DEL SITIO MERCARTONLINE.COM

12. PROPIEDAD.

13. AUSENCIA DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

14. CESIÓN Y USO.

15. ENTRADA EN VIGOR DEL CONTRATO.

16. FUERO.

 

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN. Las presentes Condiciones generales de contratación se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales entre MERCARTONLINE y el cliente de la tienda de MercArtonline.com. La misma se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones generales de contratación en todo momento con la única condición de avisar de los cambios en el sitio web de la empresa.

2. PEDIDOS. Mercatonline acepta los pedidos del cliente dentro de los términos expresados en el presente documento. MercArtonline se compromete a entregar el pedido al cliente dentro de los límites de stock disponibles. Al confirmar el pedido, el cliente afirma tener un perfecto conocimiento de las Condiciones generales de contratación puestas a su disposición en el sitio web del portal y aceptarlas en su totalidad. Quedan prohibidas todas las consultas que no se ajusten a la costumbre de la profesión y todas las búsquedas automáticas, especialmente las efectuadas por una máquina, por programas o sistemas informáticos, por algoritmos, por series matemáticas o por comparación con otra base de datos.

3. PRECIOS. Los precios expresados en el sitio web no incluyen los gastos de envío ni de tramitación del pedido. Mercartonline se reserva el derecho a modificar sus precios en todo momento, pero se compromete a mantener el precio indicado en el momento en que el cliente realizó el pedido.  A los clientes residentes en Estados Unidos y Canada, les corresponden los precios indicados en dólares estadounidenses. Para los residentes en los demás países, los precios aparecen reflejados en euros. Mercartonline no asume ninguna responsabilidad por las diferencias de precio que pudieran existir entre el coste total expresado en la hoja de pedido y el importe finalmente facturado, puesto que se pueden producir variaciones en el tipo de cambio o aparecer comisiones bancarias.

Si el cliente lo desea, se puede añadir al precio final, un 3% en concepto del seguro, a cuenta del comprador.

4. FORMA DE PAGO.  El pago de la mercancía es exigible inmediatamente en el momento de hacer el pedido y el cliente puede realizar el pago mediante ingreso / transferencia bancaria o por PAYPAL.

  • PayPal. La información es encriptada por un programa informático y no pueden ser leída durante su transporte por la red. Estas Condiciones de uso constituyen un contrato entre usted y PayPal y se aplican al uso que usted haga de los Servicios. Los términos de la Política de privacidad, la Política de uso aceptable, la Política de bonificaciones y la Política de vales de regalo del vendedor de la página de Acuerdos legales se han incorporado a estas condiciones de uso para incluir términos y condiciones adicionales relacionados con los Servicios. Al registrarse para acceder a los Servicios, debe leer y aceptar todos los términos y las condiciones contenidos en estas Condiciones de uso (incluidas las mencionadas políticas). Podemos enmendar estas Condiciones de uso en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en el sitio Web de PayPal. La versión revisada entrará en vigor en el momento de su publicación. Además, si la versión revisada incluye un Cambio sustancial, se lo notificaremos con al menos 30 Días de antelación publicando una nota en la página “Actualizaciones de las Políticas” deL Sitio Web de PayPal. Si desea recibir un correo electrónico que le notifique un Cambio sustancial, puede suscribirse a esta opción en las preferencias de notificación de su Cuenta. La última modificación de estas Condiciones de uso la realizamos el 10 de noviembre.
  • Ingreso / transferencia bancaria. Una vez formalizado el pedido en el portal, el cliente deberá realizar el pago mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria, indicando como concepto el número de pedido y su nombre completo. El pedido será enviado una vez se haya recibido el justificante de pago a través del e-mail mercartonline@gmail.com. El portal reservara su pedido durante un máximo de diez días a la espera de la confirmación bancaria, pasado dicho plazo su pedido será anulado.

Deberá de realizar una transferencia a la cuenta nº: 20381876673000267813 (IBAM ES20), Plaza del Niño Jesús, 5. 28009 Madrid.

5. ENTREGA DEL PEDIDO. Salvo pacto expreso en contrario, la mercancía se entregará en la dirección que dé el cliente en el momento de hacer el pedido. El riesgo estará a cargo del cliente desde el momento en que la mercancía encargada abandone los locales de Mercartonline. Los plazos de entrega se dan a título indicativo.

6. DEVOLUCIONES. La mercancía será susceptible de devolución en un plazo máximo de 7 (SIETE) días a contar desde la recepción del pedido, dentro de los cuales Mercartonline la cambiará o reembolsará. En caso de devolución, los gastos de recogida correrán por cuenta del cliente, salvo si se efectúa por un error imputable a Mercartonline. Solo se aceptarán devoluciones de obras en buen estado y en su embalaje original, acompañados del albarán con los datos del cliente y una breve explicación del motivo por el que son retornados. Dirección a la que se debe enviar las devoluciones: Calle Amado Nervo, 3, 28007, Madrid.  Una vez agotado el plazo de 7 (SIETE) días, Mercartonline entenderá que la mercancía recibida corresponde con el pedido efectuado y que ha sido aceptada por el cliente.

7. RESERVA DE PROPIEDAD. La mercancía será propiedad de Mercartonline hasta que el cliente haya cumplido todas sus obligaciones para con dicho portal; sobre todo hasta que haya pagado la totalidad del precio y, en su caso, los correspondientes intereses. Esta reserva de propiedad se realiza sin perjuicio de lo expresado en el artículo quinto relativo a los riesgos, que irán a cargo del cliente desde la fecha en que la mercancía abandone los locales de Mercartonline.

8. RESPONSABILIDAD. Mercartonline no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que pueda ser dirigido el cliente a partir de enlaces de hipertexto presentes en el de nuestro portal. Mercartonline realizará todas sus tareas con la debida diligencia y empleará todos los medios usuales en la profesión en el desempeño de sus tareas para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna en caso de faltar a sus obligaciones contractuales por causa fortuita o por fuerza mayor, como por ejemplo debido a catástrofes naturales, huelgas, incendios, inundaciones, fallos técnicos, problemas de transporte o comunicación, o por causa imputable al cliente. Las fotografías, los textos y las ilustraciones que presentan el producto en el sitio web no son contractuales, por lo que Mercartonline no adquirirá responsabilidad alguna en caso de que se cometiera un error en la exhibición de algún producto en el sitio web.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. Todos los datos personales del cliente serán tratados en la más estricta confidencialidad, conforme a lo estipulado en el documento ‘Política de protección de datos’. Los datos que solicita Mercartonline al cliente en el momento de efectuar una compra son los indispensables para garantizar la calidad de sus servicios y el procesamiento del pedido. En ocasiones, Mercartonline debe compartir dichos datos con empresas colaboradoras, proveedoras, subcontratadas, hermanadas, etc. En cumplimiento de lo dispuesto en el la Ley de protección de datos española usted tiene derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos. Para ejercerlos tales derechos tan solo tiene que entrar en su espacio personal (MI CUENTA) del sitio web de mercartonline con sus claves de acceso. Para cualquier otra cuestión relacionada con la protección de sus datos personales, el cliente puede enviar un email a partir de la página de contacto (enlace ‘Contáctenos’ al final de la página precedente). Al aceptar las presentes Condiciones generales de contratación, el cliente afirma conocer la política de protección de datos personales de mercartonline y consiente a que dicho portal recopile y utilice sus datos.

10. CAPACIDAD PARA CONTRATAR. El usuario declara y garantiza tener como mínimo 18 años, que posee capacidad jurídica para concluir el presente contrato. El usuario efectuará las búsquedas y consultas en las bases de datos de Mercartonline bajo su responsabilidad, a partir de las claves de acceso que el portal le otorga. Mercartonline hará todo lo posible para cumplir sus acuerdos, rigiéndose siempre por el deber de diligencia debida. Mercartonline no se hará responsable de los posibles usos fraudulentos de las claves de acceso del usuario, únicos datos que está autorizada a verificar.

11. CONTENIDO DEL SITIO MERCARTONLINE.COM ofrece el acceso en línea a bases de datos sobre  obras de arte, su venta y promoción. Para crear las bases de datos, Mercartonline procesa información en estado bruto y la incorpora manualmente a su base de datos. Mercartonline  no puede garantizar la exactitud total de la información recogida en sus bases de datos. Tan solo se puede comprometer a recopilar datos haciéndolo lo mejor posible dentro de los límites humanos.

12. PROPIEDAD.  Las bases de datos de MercArtonline están protegidas por la Ley de propiedad intelectual española (LOPD), que le confiere derechos de autor sobre las bases. A título de excepción, esta Ley permite el uso de los elementos protegidos para hacer citas cortas  en cuyo caso la información divulgada al público deberá ir acompañada de la mención ‘Fuente: mercArtonline.com’ al objeto de respetar los derechos morales del portal.

13. AUSENCIA DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Los datos que componen las bases se recopilan tal como aparecen en las fuentes. Mercartonline no puede garantizar ni expresa ni tácitamente su exactitud, ya que podrían contener errores de origen. Mercartonline realiza los más encarecidos esfuerzos por limitar la introducción de errores propios en las bases, pero aún así no puede hacerse responsable de los errores que pudieran introducirse a pesar de ello. El usuario renuncia a emprender acciones legales o a reclamar daños y perjuicios ocasionados por los errores que pudieran existir en las bases de datos.

14. CESIÓN Y USO. La cuenta que el usuario abre en Mercartonline es personal. En consecuencia, el usuario no podrá ceder, transferir ni revender sus derechos en calidad de usuario. El usuario podrá sin embargo permitir a otras personas usar su cuenta, en cuyo caso deberá velar por que estas actúen conforme a las presentes Condiciones generales de contratación. En ningún caso la responsabilidad de las actuaciones recaerá en Mercartonline.

15. ENTRADA EN VIGOR DEL CONTRATO. El presente contrato entrará en vigor en el momento en que sea aceptado por primera vez y permanecerá en vigor hasta que se cierre la cuenta. Mercartonline se reserva el derecho de modificar el presente contrato en todo momento, sin embargo deberá anunciar los cambios en su página web. El cliente deberá informarse regularmente de las modificaciones que pudieran haber tenido lugar. Si el cliente continua utilizando el sitio web de MercArtonline.com tras la entrada en vigor de las modificaciones, se entenderá que las conoce y las acepta. En caso de que el cliente no acepte las modificaciones, deberá comunicárselo a MercArtonline en un plazo de 30 días a contar desde la fecha en que fueron anunciadas.

16. FUERO. Las presentes Condiciones generales de contratación se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someterán a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Madrid para la resolución de cualquier cuestión litigiosa que pudiera suscitarse de la entrada en vigor, aplicación o rescisión del presente contrato. Hecho en Madrid el 23 de abril de 2002.